UNI 10891 – Istituti Vigilanza

SG QUALITA’ accreditata presso Accredia per la norma UNI 10891 è iscritta nell’elenco degli OdC del Ministero dell’Interno ai sensi dell’art. 4, c. 1 e 2 del D.M. 4 giugno 2014, n. 115, Categorie I, II e III al numero OdC 29/2026.
La UNI 10891:2022  definisce i requisiti minimi organizzativi, operativi e gestionali che devono possedere gli istituti di vigilanza privata per offrire servizi di sicurezza in modo conforme, professionale e tracciabile.
È un riferimento tecnico essenziale per tutte le aziende del settore che vogliono garantire qualità, affidabilità e trasparenza nei propri servizi, anche in vista di bandi pubblici e contratti con enti sensibili.

Obiettivo della norma
La UNI 10891:2022 ha lo scopo di:
– Fornire uno standard operativo condiviso per i servizi di vigilanza
– Qualificare le imprese del settore in termini di competenza, organizzazione e sicurezza
– Proteggere gli utenti finali attraverso requisiti verificabili e misurabili
 
Cosa prevede
La norma stabilisce i criteri minimi per:
– Organizzazione interna dell’istituto (figure, procedure, dotazioni)
– Tipologie di servizio: vigilanza fissa, ispettiva, radiomobile, telesorveglianza, scorta valori, ecc.
– Addestramento e qualificazione del personale
– Requisiti infrastrutturali e tecnologici
– Sistemi di controllo della qualità e tracciabilità delle attività
L’applicazione della UNI 10891:2022 garantisce che i servizi offerti siano svolti con standard elevati di professionalità, in linea con quanto previsto anche dal DM 269/2010.
 
 Benefici della certificazione:
– Riconoscimento formale della qualità dei servizi di vigilanza
– Maggiori opportunità nei bandi pubblici e nei rapporti con enti regolatori
– Miglioramento della gestione interna e della compliance normativa
– Aumento della fiducia da parte di clienti pubblici e privati